EK空调用户客服中心:常见故障自助指南感谢您选择EK空调。为确保您的舒适体验,我们整理了常见问题及简易解决方案。24小时售后支持热线:400-883-8253,随时为您服务。1. 空调不制冷或不制热可能原因: 模式设置错误,温度设定过高(制冷)或过低(制热),滤网积尘严重,室内外机进出风口堵塞